服務業的明快果決

中午吃飽,想起常用的小牙膏已經用完,便走進小七補貨。


包裝盒上貼著建議售價 28 元的標籤。

結帳時,掏出一百塊找零。站收銀的服務人員找了整數回來,嗯!?低頭看看發票,上頭寫著「高露潔牙膏 50g 30」。便說道:「這標籤上頭不是 28 塊嗎?」他解釋:「歐~是漲價了!」

原來是這樣,心想。

一旁站著應該是店長,動作很快地打開另外的收銀機,拿出兩塊錢銅板給我。嗯…

回程的路上我想著:「這可以寫一篇文。」

如果我沒拿到那兩塊,我也可以接受這樣子的結果。畢竟,兩塊錢對我來說不是個問題。今天那位店長很明快地處理了這件事情,而我猜想他隨後應該就會請服務人員把架上的價格標籤更新吧?

總而言之,這一個小小的購物經驗,感覺良好。 😛

題外話:
回到辦公室,替牙膏拍了張照片,接著注意到側面寫著「原產地 中國」…呃…想著下次可以試試看別的牌子。

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